Analista Treinamento Pleno - BA - URUGUAI
Descrição da vaga
Atuar no suporte estratégico e operacional da área de Treinamento, garantindo a gestão eficiente dos processos, indicadores, recursos e demandas da operação. O profissional será responsável por apoiar a governança da área, assegurando a qualidade das entregas, o cumprimento dos cronogramas e a geração de informações para tomada de decisão.
#LI-MH1
Responsabilidades e atribuições
Principais Responsabilidades
- Realizar o acompanhamento e controle dos indicadores de Treinamento.
- Elaborar e analisar relatórios gerenciais, identificando oportunidades de melhoria.
- Controlar cronogramas de formação, reciclagens e ações de desenvolvimento.
- Realizar dimensionamento e planejamento de turmas, instrutores e recursos.
- Acompanhar produtividade, aderência e ocupação do time de Treinamento.
- Atuar na gestão de acessos, infraestrutura e recursos necessários para as capacitações.
- Construir apresentações executivas e materiais para reuniões de resultados.
- Garantir a atualização de bases de dados e dashboards da área.
- Interagir com áreas parceiras para alinhamento de demandas e cumprimento de SLA's.
- Apoiar projetos de melhoria contínua e iniciativas estratégicas de desenvolvimento.
Requisitos e qualificações
Imprescindível: (Conhecimentos e experiências)
- Superior cursando ou completo.
- Experiência prévia em desenvolvimento e facilitação de treinamentos.
- Conhecimento em metodologias de aprendizado e plataformas de EAD.
- Habilidades de comunicação e empatia.
- Capacidade de trabalho em equipe e autonomia.
- Experiência com acompanhamento e análise de indicadores (KPIs).
- Conhecimento intermediário ou avançado em Excel.
- Experiência na elaboração de relatórios gerenciais e apresentações executivas.
- Vivência com planejamento operacional, controle de cronogramas e gestão de recursos.
- Conhecimento em ferramentas de análise de dados e dashboards (Power BI ou similares).
- Experiência em atividades de treinamento, desenvolvimento, operações ou planejamento.
- Conhecimento em gestão de processos e melhoria contínua.
Desejável:
- Experiência em áreas de Treinamento e Desenvolvimento (T&D).
- Conhecimento em metodologias ágeis.
Informações adicionais
Essa vaga será para atuação Presencial
Salário
R$ 2902,00 + Benefícios CLT
Horário de Trabalho
Das 9:00 - 18:48
Jornada de Trabalho
220h mês | Escala 5x2 - Folga Sábado e Domingo
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho: Rua do Uruguay, 53 - Uruguai, Salvador - BA, 40450-211, Brasil
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Case
- Etapa 5: Validação com o Requisitante
- Etapa 6: Pesquisa de Satisfação
- Etapa 7: Contratação
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📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?