Analista DBM PL - Unidade Santo Antonio

Área de planejamento estratégico, aplicação de inteligência nos discadores e públicos de mailings para o alcance dos resultados.

DBM OUTBOUND – Analista responsável por desenhar a melhor estratégia para alavancar os resultados operacionais. Atuando diretamente com o time de operações, clientes e áreas de suporte operacional.

#LI-RL1

Recebimento e analise do mailing;

Desenhar as melhores estratégias para garantir a entrega da meta do cliente;

Aplicação de estratégias com base em estudos analíticos em operações Outbound (vendas);

Analise de relatórios internos e externos;

Extração de informações e estudos em SQL Server;

Relacionamento com o Cliente;

Acompanhamento hora em hora;

Apresentação Resultado PPT;

Discussão Diária x Semanal com cliente e operações;

Imprescindível:

• Superior concluído ou em curso (Desejável na área de Exatas);
• Currículo atualizado na Gupy, contendo o cargo e uma breve descrição das atividades atuais;
• Conhecimento de KPIs Operacionais;
• Estratégias de Negócio;
• Conhecimento Intermediário em Excel;
• Conhecimento SQL Server (Noção em linguagem de programação.)
• Manuseio de Mailing e Discadores;
• Atuação com planejamento estratégico em empresas do segmento Call Center será um diferencial ;

Desejável:

Power BI;

Salário

R$3100,00



Horário de Trabalho

Das 09h00 às 18h00

Jornada de trabalho

200h mês | Escala 5x2 - Folga Sábado, Domingo



Local de Trabalho: R. Domingos Marchetti, 77 São Paulo, SP 02712-150, São Paulo, SP, Brasil

Benefícios:

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Criança especial;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos.

Obs. As avaliações serão realizadas somente com os candidatos que realizarem todas as atualizações no cadastro (Dados Pessoais, Acadêmicos e Curriculares).

Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.

One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado. Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.

A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 funcionários. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo. Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis. Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras: Atento (para área de atendimento: https://atento.gupy.io/), TI (para oportunidades na área de tecnologia: https://atentoti.gupy.io/) e vagas exclusivas para PcD (https://pcd.gupy.io/).

Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?

#VempraAtento #OneAtento #OneTeam #AtentoBrasil :)

Acesse aqui a Política de Privacidade Atento  e a Política de Candidatos Atento.

Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento. Oferecemos também o canal recrutamento@atento.com.br para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.