Supervisor de Treinamento - Unidade Nova São Paulo II
Descrição da vaga
Estamos em busca de uma pessoa criativa, que goste de liderar, comunicar e transmitir conhecimento, com perfil analítico e resolutivo, pois irá atuar com Instrutores de Treinamento.
Se você se identificou e procura por crescimento, venha fazer parte do nosso time de treinamento!
- Modelo de trabalho - Presencial.
Responsabilidades e atribuições
- Supervisionar/liderar time de instrutores de treinamento;
- Responsável por relacionamento com cliente, gestor e gerente da operação;
- Análise, atualização e apresentação de relatórios;
- Encerramento e acompanhamento de folha de ponto;
- Aplicação de feedback;
- Gestão dos liderados;
- Contribuindo para desenvolvimento pessoal e profissional da equipe, apoio as Formações Iniciais;
- Reposições de TO, implantações, crescimentos e projetos, realização e contribuição para Formação Continuada;
- Manutenção dos programas de treinamento individuais ou para grupos dentro de programas previstos e disponíveis;
- Manutenção dos controles de treinamentos efetuados e gestão da agenda do Multiplicador;
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior Cursando ou Completo;
- Conhecimento das ferramentas Office com ênfase em Excel e Power Point (Intermediário);
- Liderança;
- Solucionador;
- Flexibilidade e adaptação;
- Análise e tomada de decisão;
- Trabalhar sob pressão;
- Inteligência Emocional;
- Colaboração e orientação em servir;
- Relacionamento Interpessoal;
- Criatividade;
- Pro atividade;
- Ter fácil acesso a Unidade Nova São Paulo;
Informações adicionais
Salário
R$ 1.800,00
Horário de Trabalho
- Das 09h00 às 18h00 / Folga Sábado e Domingo
Local de Trabalho: R. Paul Valery, 255 - Santo Amaro, São Paulo - SP, 04719-050
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação Unificada
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Entrevista com o RH
- Etapa 5: Validação com o Requisitante
- Etapa 6: Contratação
Muito prazer, somos a Atento!
Aqui no Grupo Atento – formado também pela empresa Interfile – acreditamos que a melhor experiência do cliente começa com o respeito e cuidado com as pessoas. E isso vale para todo mundo que faz parte da nossa companhia! Se você está em busca da sua primeira oportunidade, ou já tem uma bagagem profissional incrível, o nosso convite é o mesmo: vem crescer com a gente! 💙
Quem somos?
A Atento é uma das cinco maiores empresas do mundo em serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos (CRM/BPO) – e a líder absoluta na América Latina! Estamos em 17 países, com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho. Atendemos mais de 400 clientes, muitas delas gigantes globais nas áreas de tecnologia, telecom, finanças, saúde, varejo e muito mais.
O que nos move?
Juntar tecnologia + humanização para criar conexões reais e experiências inesquecíveis entre marcas e consumidores. A cada interação, queremos fazer a diferença – enriquecendo vidas e gerando valor para os negócios dos nossos clientes.
Nossa cultura tem nome: One Atento
"One Atento" é a forma que temos de fazer as coisas por aqui – com propósito, união e um olhar sempre voltado para o futuro. São seis valores que nos guiam todos os dias: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.
Estamos de braços abertos pra te receber!
Vem com a gente transformar o futuro do atendimento com empatia, tecnologia, inovação e propósito. 💙 Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Acreditamos num ambiente de trabalho diverso, acolhedor e cheio de possibilidades!
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Atento – para vagas de atendimento ao cliente (chat, voz, e-mail, etc);
Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;
Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Acesse aqui a Política de Privacidade Atento e a Política de Candidatos Atento.