Encarregado de Portaria - Unidade Madureira
Descrição da vaga
O Encarregado de portaria deverá consultar e seguir a Normativa de Segurança Corporativa, para dúvidas e esclarecimentos.
Acompanhar quando na entrada da Unidade se funcionários/ visitantes / terceiros estão portando crachá fornecido pela empresa, na ausência da recepcionista, esta atividade deverá ser substituída pelo porteiro zelando pelos equipamentos de forma correta.
Consultar e-mails e chamados de liberações, cumprir sua escala de trabalho, efetuar as devidas rendições das equipes de portaria (horários pré-determinados de acordo sua escala de trabalho).
Responsabilidades e atribuições
- Cadastro de Visitantes;
- Cadastro de Fornecedores;
- Cadastro de Treinandos;
- Cadastro de Crachás de Funcionários;
- Bloqueio de funcionários; Desligados, Férias, Afastados e Suspensos através da ferramenta quantum (atento.net>;quantum>catraca, verificando no mínimo duas vezes ao dia o sistema) em casos de ausência da recepcionista, bloqueando nos sistemas abaixo de controle de acesso;
- Revisão de Acessos no sistema PW, Netcontrol e Commbox;
- Direcionamento de acesso;
- Checagem de irregularidades;
- Orientação de (má postura);
- Gerenciar crise internas e perímetros;
- Acompanhamento de autoridade: Policial, civil e militar, fiscal do Trabalho, etc...
- Controle de Crachás (quantidades) na troca de turno;
- Preenchimento de controles operacionais com letras legíveis;
- Acionar a Central de Monitoramento 24h, em situações de sinistros interna e externa, que venham a ocorrer nos Sites onde deverá ser fornecido detalhes, para que seja gerado uma BIO (boletim interno de ocorrências).
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Boa comunicação;
- Ter experiência de no mínimo 6 meses na área de atuação;
- Preferencialmente residir próximo a Unidade Madureira.
Informações adicionais
Salário
R$ 1.870
Horário de Trabalho
- Das 10h00 às 19h48
Jornada de Trabalho
220h mês | Escala 5x2 com folga sábado e domingo
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de trabalho: Unidade Atento Madureira R. Dona Clara, 118 - Madureira, Rio de Janeiro - RJ, 21310-030, Brazil
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação Técnica
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Entrevista com o RH
- Etapa 5: Validação com o Requisitante
- Etapa 6: Contratação
Muito prazer, somos a Atento!
Aqui no Grupo Atento – formado também pela empresa Interfile – acreditamos que a melhor experiência do cliente começa com o respeito e cuidado com as pessoas. E isso vale para todo mundo que faz parte da nossa companhia! Se você está em busca da sua primeira oportunidade, ou já tem uma bagagem profissional incrível, o nosso convite é o mesmo: vem crescer com a gente! 💙
Quem somos?
A Atento é uma das cinco maiores empresas do mundo em serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos (CRM/BPO) – e a líder absoluta na América Latina! Estamos em 17 países, com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho. Atendemos mais de 400 clientes, muitas delas gigantes globais nas áreas de tecnologia, telecom, finanças, saúde, varejo e muito mais.
O que nos move?
Juntar tecnologia + humanização para criar conexões reais e experiências inesquecíveis entre marcas e consumidores. A cada interação, queremos fazer a diferença – enriquecendo vidas e gerando valor para os negócios dos nossos clientes.
Nossa cultura tem nome: One Atento
"One Atento" é a forma que temos de fazer as coisas por aqui – com propósito, união e um olhar sempre voltado para o futuro. São seis valores que nos guiam todos os dias: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.
Estamos de braços abertos pra te receber!
Vem com a gente transformar o futuro do atendimento com empatia, tecnologia, inovação e propósito. 💙 Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Acreditamos num ambiente de trabalho diverso, acolhedor e cheio de possibilidades!
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Atento – para vagas de atendimento ao cliente (chat, voz, e-mail, etc);
Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;
Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
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