Gestor Treinamento Bilíngue - Unidade Nova São Paulo (Zona Sul de São Paulo) - Híbrido
Descrição da vaga
Estamos em busca de um Gestor de Treinamento Bilíngue para se juntar à nossa equipe.
O profissional será responsável por alinhar as estratégias de desenvolvimento de pessoas às metas organizacionais, garantindo que os colaboradores estejam preparados para atender às demandas do mercado global.
IMPORTANTE:
Idiomas: Português e Inglês.
Responsabilidades e atribuições
- Desenvolver e implementar programas de treinamento para atender as necessidades das contas globais no Brasil;
- Coordenar e facilitar sessões de treinamento em português e inglês, garantindo a eficácia e a relevância do conteúdo;
- Avaliar e monitorar o desempenho dos participantes, fornecendo feedback e suporte contínuo;
- Colaborar com equipes internas e stakeholders para identificar necessidades de treinamento e desenvolver soluções personalizadas;
- Manter-se atualizado sobre as melhores práticas de treinamento e desenvolvimento, adaptando-as ao contexto global da empresa;
- Gerenciar a logística dos treinamentos, incluindo agendamento, materiais e recursos necessários.
Requisitos e qualificações
- Formação superior em áreas relacionadas, como Psicologia, Recursos Humanos, Administração ou Educação;
- Experiência prévia em gestão de treinamento ou desenvolvimento organizacional, preferencialmente em ambientes globais;
- Fluência em português e inglês, com excelente comunicação verbal e escrita em ambos os idiomas;
- Habilidade em usar ferramentas de e-learning e plataformas de treinamento online;
- Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em um ambiente multicultural;
- Flexibilidade e adaptabilidade para lidar com diferentes públicos e estilos de aprendizado.
Competências Desejadas:
- Liderança e habilidades de mentoring;
- Pensamento crítico e resolução de problemas;
- Organização e gestão de tempo;
- Empatia e habilidades interpessoais.
Informações adicionais
Salário
A falar na entrevista
Horário de Trabalho
09:00 às 18:00 - Híbrido
Jornada de Trabalho
200h mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingos
Local de Trabalho: Avenida João Carlos da Silva Borges, São Paulo, São Paulo, Brasil
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem RH
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Case
- Etapa 5: Entrevista com Requisitante
- Etapa 6: Contratação
Muito prazer, somos Atento.
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado. Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.
A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 colaboradores. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo. Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis. Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.
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