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Analista de Sistemas Sênior (DevSecOps ) - Unidade São Bento - SP

Descrição da vaga

O time de DevOps é responsável por estabelecer a implementar os padrões e regra que irão guiar os processos: deployment entre os ambientes de desenvolvimento, homologação e produção; controle de versionamento de fontes; controle de qualidade de fontes através da ferramenta SonarQube.


O time administra o ambiente do Azure DevOps através do atendimento das solicitações direcionadas pelas Áreas de Sistemas (Brasil e Global), referente a criação e configuração de ambiente para os projetos, permissões de acesso, controle de versionamento e qualidade dos de fontes, e criação e administração dos Quadros Kanban das Equipes.


O time de atua em difundir, implementar e zelar pela cultura DevOps nos times. Realizando treinamento, coaching, mentoring, monitoração das métricas e divulgação das práticas.


Procuramos um Analista de Sistemas Sênior para atuar como Especialista em DevOps em um ambiente Global e Regional. Este profissional será responsável por implementar, automatizar e otimizar processos de desenvolvimento, integração contínua, entrega contínua, promovendo práticas ágeis e garantindo alta disponibilidade e segurança dos sistemas.



Se interessou? #VEMPRAATENTO


#LI-RL1

Responsabilidades e atribuições

  • Implementação de Processos DevOps: desenvolver e gerenciar pipelines de CI/CD para automação de builds, testes e deploys; garantir a integração contínua de código e a entrega contínua de funcionalidades.
  • DevSecOps: implementar práticas de segurança em pipelines CI/CD, incluindo análise de código estático, testes de segurança e gestão de segredos (ex.: Azure Key Vault).
  • Administração do Ambiente: executar atividade de administração dos ambientes, de forma solo ou em conjunto com time;
  • Automação e Infraestrutura: desenvolver scripts e configurar ferramentas para provisionamento automatizado de infraestrutura.
  • Monitoramento: configurar e gerenciar ferramentas de monitoramento; implementar alertas e dashboards para acompanhamento de performance e saúde de sistemas.
  • Padrões e normas: desenvolver solo ou em equipe na definição de padrões e regras associadas as atividades de DevOPS (ambiente e utilização); 
  • Treinamento e Mentoria: apoiar os times de desenvolvimento na adoção de práticas DevOps e na melhoria contínua de processos; documentar processos e ferramentas, promovendo a disseminação de conhecimento; eventualmente ministrar treinamentos.
  • Métricas e KPI: ajudar a equipe no acompanhamento e reporte da métricas das atividades realizadas, do ambiente e das utilizações do ecossistema AzureDevOps.
  • Colaboração Global: atuar em parceria com equipes globais e regionais, garantindo alinhamento técnice estratégico; participar de reuniões em espanhol.

Requisitos e qualificações

Imprescindível:

  • Graduação completa em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
  • Experiência prática com DevOps em ambiente corporativo.
  • Experiência com práticas de DevSecOps, como análise de código estático e dinâmico com utilização de SonarQube).
  • Gerenciamento de segredos e certificações em ferramentas como Azure Key Vault.
  • Domínio de ferramentas de CI/CD: Azure DevOps, Jenkins, GitHub Actions.
  • Experiência com nuvem, particularmente Azure.
  • Experiência em automação de processos: PowerShell e Power Automate.
  • Bons conhecimentos em metodologia ágil Lean, Scrum, Kanban, Kaizen; 
  • Experiência com ciclo de desenvolvimento de software (LCM) e DevOps;
  • Ter conhecimento em aplicações de métricas de processo e de negócios (gestão de indicadores e/ou OKRs);
  • Saiba trabalhar de maneira colaborativa;
  • Habilidade para construir bons relacionamentos com o time e clientes;
  • Habilidade para absorver e compartilhar conhecimento entre as pessoas do seu time e o cliente;
  • Conhecimento e experiência em técnicas de facilitação (principalmente na tomada de decisão);
  • Saiba se comunicar de maneira clara e objetiva; incluindo habilidade de dar treinamento e ministrar palestras;
  • Possua um perfil negociador, e consiga equilibrar interesses entre o time e cliente.
  • Experiência prévia com times multiculturais e distribuídos.

Desejável:

  • Pós-graduação ou MBA na área de Tecnologia, Gestão de Projetos ou afins.
  • Cursos técnicos associados a DevOPs.
  • Fluência em espanhol.
  • Experiência com Kubernetes e contêineres (Docker).
  • Experiência com sistemas de versionamento (GitHub).
  • Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
  • Certificação em DevOps, Agile ou Cloud.
  • Integração com plataforma, por exemplo ServiceNow.
  • Experiência com banco de dados.
  • Vivência nas rotinas de Contact Center;
  • Pessoa ativa na comunidade ágil e DevOps, participando e colaborando em fórum, meetup e treinamentos.
  • Pessoa ativa na comunidade ágil e DevOps, participando e colaborando em fórum, meetup e treinamentos.

Informações adicionais

Salário

A combinar

Horário de Trabalho

  • Das 09:00 às 18:00

Jornada de Trabalho

200h mês | Escala 5x2 com folgas Sab/Dom


Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.

Modelo Atuação: Hibrido - HOME OFFICE PART TIME 2 HOME X 3 SITE


Local de Trabalho: Atento Largo de São Bento, 64 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01029-010, Brazil

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Entrevista Requisitante
  5. Etapa 5: Contratação

Muito prazer, somos Atento.

Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.


One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado. Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.


A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 colaboradores. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo. Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis. Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.


Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras: Atento (para área de atendimento: https://atento.gupy.io/), TI (para oportunidades na área de tecnologia: https://atentoti.gupy.io/) e vagas exclusivas para PcD (https://pcd.gupy.io/).


Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?


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Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento. Oferecemos também o canal recrutamento@atento.com.br para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.