Team Leader II (Segmento de jogos e apostas esportivas) - Unidade Cabula

Estamos em busca de um líder, engajado, comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios.

Trata-se de uma oportunidade para atuar como Team Leader III no segmento de jogos e apostas esportivas. Fará parte de sua rotina atividades como acompanhando os KPI’s de qualidade, produtividade, comportamento e desenvolvimento dos colaboradores.

Gostou do desafio? Então vem fazer parte desse time! 🤩

Vaga Presencial.

Operação de Jogos de Apostas.

• Comunicação Assertiva;
• Cordialidade;
• Foco no Cliente;
• Equilíbrio Emocional;
• Gestão de Conflitos;
• Analítico, Resolutivo;
• Visão Sistêmica;
• Planejamento e Organização;
• Foco no Resultado;
• Liderança;
• Relacionamento Interpessoal;
• Habilidade com conflitos;
• Planejamento e Organização;
• Disciplina e Autonomia.

• Ter no mínimo 18 anos;
• Imprescindível possuir experiência em Liderança;
• Ter conhecimentos em Canais digitais (Chat);
• Inglês será um diferencial;
• Ensino Superior Cursando ou Completo;
• Boas habilidades em informática e escritório;
• Vivência em atendimento a clientes; 
• Possuir disponibilidade de horários;
• Fácil acesso a Unidade Cabula - Salvador

Salário

R$2.700,00

Horário de Trabalho

Temos Tarde/Noite/ A definir (Importante disponibilidade)

Jornada de Trabalho

220h mês | Escala 6x1 - Folga Variável podendo cair durante a semana.

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho: R. Silveira Martins - Cabula, Salvador - BA, 40301-110

Aqui no Grupo Atento – formado também pela empresa Interfile – acreditamos que a melhor experiência do cliente começa com o respeito e cuidado com as pessoas. E isso vale para todo mundo que faz parte da nossa companhia! Se você está em busca da sua primeira oportunidade, ou já tem uma bagagem profissional incrível, o nosso convite é o mesmo: vem crescer com a gente! 💙

Quem somos?

Somos líderes como Business Transformation Outsourcing (BTO), combinando tecnologia avançada com o toque humano para revolucionar a experiência do cliente (CX) entre marcas e consumidores globalmente. Estamos em 17 países, com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho. Atendemos mais de 400 clientes, muitas delas gigantes globais nas áreas de tecnologia, telecom, finanças, saúde, varejo e muito mais.

O que nos move?

Juntar tecnologia + humanização para criar conexões reais e experiências inesquecíveis entre marcas e consumidores. A cada interação, queremos fazer a diferença – enriquecendo vidas e gerando valor para os negócios dos nossos clientes.

Nossa cultura tem nome: One Atento

"One Atento" é a forma que temos de fazer as coisas por aqui – com propósito, união e um olhar sempre voltado para o futuro. São seis valores que nos guiam todos os dias: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.

Estamos de braços abertos pra te receber!

Vem com a gente transformar o futuro do atendimento com empatia, tecnologia, inovação e propósito. 💙 Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Acreditamos num ambiente de trabalho diverso, acolhedor e cheio de possibilidades!

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento – para vagas de atendimento ao cliente (chat, voz, e-mail, etc);

Portal Atento Digital - para quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?